Politique de confidentialité
1. Introduction
CIB-PROD (ci-après « nous ») s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site cib-prod.com. La présente politique de confidentialité décrit les données personnelles que nous collectons, les raisons de leur collecte et la manière dont nous les utilisons, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679).
2. Responsable du traitement
- Raison sociale : CIB-PROD
- Adresse : 13400 Aubagne
- Email : contact@cib-prod.com
- Téléphone : +33 (0)9 70 44 99 61
3. Données collectées
Via le formulaire de contact : nom, adresse email, sujet et message. Ces données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez et soumettez le formulaire.
Données de navigation : si vous acceptez les cookies d'analyse, nous collectons des données anonymisées via Google Analytics (GA4) : pages visitées, durée des sessions, type d'appareil, localisation approximative.
4. Finalités du traitement
- Répondre à vos demandes de contact
- Améliorer notre site grâce aux statistiques de navigation (avec votre consentement)
5. Base légale
- Consentement (article 6.1.a du RGPD) : pour le dépôt de cookies d'analyse
- Intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) : pour le traitement des demandes de contact
- Obligation légale (article 6.1.c du RGPD) : pour la conservation des données nécessaires au respect de nos obligations légales
6. Durées de conservation
- Formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier échange
- Cookies d'analyse : 13 mois maximum
- Données de navigation : 12 mois
7. Partage des données
Vos données personnelles ne sont partagées avec aucun tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, strictement dans le cadre des finalités décrites :
- Formspree (États-Unis) : réception et stockage sécurisé des soumissions de formulaire
- Google Analytics (États-Unis) : analyse d'audience anonymisée, uniquement avec votre consentement
- OVH SAS (France) : hébergement du site web
8. Cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous propose d'accepter ou de refuser les cookies d'analyse. Votre choix est enregistré dans le stockage local de votre navigateur.
- Si vous acceptez : Google Analytics (GA4) est activé pour mesurer l'audience
- Si vous refusez : aucun cookie d'analyse n'est déposé, Google Analytics est désactivé
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en supprimant la clé cookie_consent dans le stockage local de votre navigateur.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@cib-prod.com. Nous répondrons dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles : chiffrement SSL/TLS, accès restreint aux données, hébergement sécurisé (OVH).
11. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page.
12. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
- Email : contact@cib-prod.com
- Courrier : CIB-PROD — 13400 Aubagne